Assinar é escolher um plano (Starter, Pro ou Scale) e uma forma de pagamento. O plano passa a valer assim que o pagamento é confirmado: no cartão, quando você conclui o pagamento; no Pix, quando o banco confirma. Você pode assinar durante o teste grátis, depois que ele acabou ou a partir do plano Beta.
Antes de começar
Na agência, só quem tem o papel Owner ou Admin pode assinar ou mudar o plano. Membros veem a página, mas não conseguem concluir.
Na conta de negócio sem equipe, você mesmo gerencia o plano.
Tenha em mãos um cartão de crédito ou o app do seu banco com Pix.
Para o Pix Automático, tenha o CPF ou CNPJ do pagador e o CEP do endereço.
Formas de pagamento
Forma de pagamento
Valor cobrado
Equivale por mês
Cartão, mensal
R$ 199
R$ 199/mês
Cartão, anual
R$ 1.990
R$ 166/mês
Pix Automático, mensal
R$ 193
R$ 193/mês
PIX, trimestral (3 meses)
R$ 597
R$ 199/mês
PIX, semestral (6 meses)
R$ 995
R$ 166/mês
PIX, anual (12 meses)
R$ 1.990
R$ 166/mês
Exemplo com o plano Pro. A mesma regra vale para os outros planos.
Cartão mensal
Como cobra
Preço da tabela, todo mês
Renovação
Automática até cancelar
Cartão anual
Como cobra
10 mensalidades de uma vez (2 meses grátis)
Renovação
Automática a cada 12 meses
Pix Automático mensal
Como cobra
Mensalidade com 3% de desconto, arredondada para reais inteiros
Renovação
Débito automático todo mês, depois de aprovar no banco
Pix trimestral
Como cobra
3 mensalidades de uma vez
Renovação
Sem renovação automática
Pix semestral
Como cobra
5 mensalidades por 6 meses (1 mês grátis)
Renovação
Sem renovação automática
Pix anual
Como cobra
10 mensalidades por 12 meses (2 meses grátis)
Renovação
Sem renovação automática
Forma
Como cobra
Renovação
Cartão mensal
Preço da tabela, todo mês
Automática até cancelar
Cartão anual
10 mensalidades de uma vez (2 meses grátis)
Automática a cada 12 meses
Pix Automático mensal
Mensalidade com 3% de desconto, arredondada para reais inteiros
Débito automático todo mês, depois de aprovar no banco
Pix trimestral
3 mensalidades de uma vez
Sem renovação automática
Pix semestral
5 mensalidades por 6 meses (1 mês grátis)
Sem renovação automática
Pix anual
10 mensalidades por 12 meses (2 meses grátis)
Sem renovação automática
Passo a passo
1
Passo 1
Abra Plano e cobrança
Na barra lateral, clique em Configurações e escolha Plano e cobrança. O topo mostra o plano atual e a próxima cobrança; clique em Trocar de plano para abrir os planos (a seção Trocar de plano, mais abaixo na página, faz o mesmo).
Tela ilustrativa
Agência Farol/Plano e cobrança
Perguntar ao RelatorAIPT
Plano e cobrança
Pro · R$ 199/mês · teste grátis
Teste grátis até 21 de out.Trocar de plano
1
1Trocar de plano abre a escolha de planos e de forma de pagamento.
2
Passo 2
Escolha a forma de pagamento e o plano
No alto da lista, escolha Cartão mensal, Cartão anual ou PIX. Os cartões dos planos atualizam o preço conforme a escolha: no anual, mostram o valor equivalente por mês e a nota cobrado anualmente. O Pro tem o selo Recomendado; o seu plano atual tem o selo Seu plano. Use Comparar todos os recursos para ver a tabela completa.
Tela ilustrativa
Agência Farol/Plano e cobrança
Perguntar ao RelatorAIPT
Escolha o plano para continuar crescendoOferta do plano Pro. Assine quando quiser, cancele quando quiser.
1Cartão mensal ou anual: o preço dos cartões muda conforme a aba.
2PIX troca o botão de cada plano pela lista de períodos do Pix.
3Assinar Pro leva ao pagamento no cartão.
3
Passo 3
Pague no cartão
Ao clicar em Assinar com cartão, você vai para a página segura de pagamento do Stripe. Preencha o cartão e, se quiser, o CNPJ e o endereço de cobrança. Se tiver um cupom, use o campo de código promocional dessa página. Ao concluir, você volta para Plano e cobrança com o plano novo.
4
Passo 4
Ou pague no Pix pré-pago
Na aba PIX, cada plano mostra Trimestral, Semestral, Anual (com o selo Mais econômico) e Pix Automático mensal, com o total de cada período. Escolha um período pré-pago: abre a janela Pagar com PIX com o QR Code e o código copia e cola. Pague no app do banco e aguarde: a confirmação é automática e a janela mostra Pagamento confirmado.
Tela ilustrativa
Agência Farol/Plano e cobrança
Perguntar ao RelatorAIPT
Escolha o plano para continuar crescendo
Cartão mensalCartão anualPIX
Pro
TrimestralR$ 597 total
SemestralR$ 995 total · Economize 17%
AnualR$ 1.990 total · Economize 17%
Mais econômico
Pix Automático mensalR$ 193 total
Pagar com PIXEscaneie o QR Code no app do seu banco ou use o copia-e-cola. A confirmação é automática.
Aguardando pagamento…QR Code PIX · R$ 1.990
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2
1O QR Code para pagar no app do banco. A tela atualiza sozinha quando o pagamento cai.
2Copiar copia o código Pix copia e cola.
5
Passo 5
Ou assine o Pix Automático
Escolha Pix Automático mensal. Na janela Assinar com PIX recorrente, preencha Nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ e CEP (rua, bairro, cidade e UF são preenchidos pelo CEP). Clique em Gerar QR de aprovação e aprove a recorrência no app do banco. A primeira mensalidade é debitada na aprovação; as próximas caem sozinhas todo mês.
Tela ilustrativa
Agência Farol/Plano e cobrança
Perguntar ao RelatorAIPT
Escolha o plano para continuar crescendo
Cartão mensalCartão anualPIX
Pro
Pix Automático mensalR$ 193 total
Assinar com PIX recorrenteAssinatura mensal de R$ 193 via Pix Automático. Você aprova uma vez no app do banco e as mensalidades caem automaticamente.
1. Dados do pagador
Nome completo ou razão socialFarol Comunicação Ltda
1
CPF ou CNPJ12345678000190Obrigatório pelo Banco Central para autorizar o Pix Automático.
CEP79800-000Preenchemos rua, bairro, cidade e UF a partir do CEP.
2
3
1Use o nome como consta no banco do pagador.
2O CEP preenche o endereço. Se o CEP não tiver rua, complete os campos que aparecem.
3Gerar QR de aprovação mostra o QR para aprovar a recorrência no banco.
6
Passo 6
Confira o plano ativo
De volta em Plano e cobrança, o topo mostra o plano novo, o preço e a linha Próxima cobrança em com a data e o valor. No Pix pré-pago, essa data é o fim do período pago: nada é cobrado sozinho.
Problemas comuns
Cancele a assinatura no cartão antes de mudar para PIX.
Causa
Já existe uma assinatura ativa no cartão.
Solução
Troque de plano pelo próprio cartão (veja Trocar de plano) ou cancele o cartão antes.
Cancele a assinatura PIX antes de mudar para cartão.
Causa
Existe um Pix Automático ativo.
Solução
Cancele o Pix recorrente e assine no cartão quando o período pago terminar.
Não foi possível iniciar o checkout.
Causa
Há um período Pix pago em andamento, ou uma falha momentânea.
Solução
Espere o período Pix terminar para mudar para o cartão. Se não for o caso, tente de novo em alguns minutos.
A recorrência não foi aprovada no banco.
Causa
A autorização foi recusada ou não concluída no app do banco.
Solução
Feche a janela e gere um QR novo. Se o QR não abrir, use Abrir link de pagamento.
O botão não faz nada e aparece um erro de permissão
Causa
Seu papel na agência é Membro.
Solução
Peça a um Owner ou Admin para assinar.
O que aparece
Causa
Solução
Cancele a assinatura no cartão antes de mudar para PIX.
Já existe uma assinatura ativa no cartão.
Troque de plano pelo próprio cartão (veja Trocar de plano) ou cancele o cartão antes.
Cancele a assinatura PIX antes de mudar para cartão.
Existe um Pix Automático ativo.
Cancele o Pix recorrente e assine no cartão quando o período pago terminar.
Não foi possível iniciar o checkout.
Há um período Pix pago em andamento, ou uma falha momentânea.
Espere o período Pix terminar para mudar para o cartão. Se não for o caso, tente de novo em alguns minutos.
A recorrência não foi aprovada no banco.
A autorização foi recusada ou não concluída no app do banco.
Feche a janela e gere um QR novo. Se o QR não abrir, use Abrir link de pagamento.
O botão não faz nada e aparece um erro de permissão
Seu papel na agência é Membro.
Peça a um Owner ou Admin para assinar.
Perguntas frequentes
Quando o plano novo passa a valer?
Assim que o pagamento é confirmado. No cartão, ao concluir o pagamento no Stripe; no Pix, quando o banco confirma o pagamento ou a aprovação da recorrência.
Posso assinar um plano antigo (Solo, Growth, Business ou Agency)?
Não. Desde outubro de 2026 só Starter, Pro e Scale estão à venda. Quem já tinha um plano antigo continua nele; veja Tenho um plano antigo.
Posso pagar a mensalidade no Pix sem débito automático?
O Pix mensal é sempre o Pix Automático. Sem débito automático, as opções no Pix são os pré-pagos de 3, 6 ou 12 meses.
O Pix pré-pago renova sozinho?
Não. No fim do período a conta fica só leitura até um novo pagamento. Para não interromper, pague um novo período do mesmo plano antes do fim: ele começa quando o atual acabar.
Consigo colocar o CNPJ na cobrança?
Sim. No cartão, a página de pagamento do Stripe tem campo para CNPJ e endereço. No Pix Automático, o CPF ou CNPJ é obrigatório.
Posso usar cupom de desconto?
Sim, no pagamento com cartão: a página de pagamento do Stripe tem um campo de código promocional.
Plano e cobrançaPro · R$ 199/mês · teste grátisTeste grátis até 21 de out.Trocar de plano