Envíale a RelatorAI un KPI, gráfico o fila de tabla de la pantalla, o un archivo: imagen, PDF u hoja de cálculo. Mira los formatos y tamaños aceptados.
Actualizado el 7 de octubre de 2026·3 min de lectura
Adjuntar le da contexto a la pregunta sin que tengas que describirlo. Hay dos tipos de adjunto: elementos de la página (un KPI, un gráfico, un widget o una fila de tabla que está en pantalla) y archivos (una captura, un PDF o una hoja de cálculo). RelatorAI lee el adjunto y, cuando tiene sentido, lo cruza con los datos del cliente.
Antes de empezar
Imágenes aceptadas: PNG, JPG, WebP y GIF, hasta 3 MB cada una.
PDF: hasta 3 MB.
Hojas de cálculo: XLSX, XLS y CSV.
Como máximo 3 archivos por mensaje.
Paso a paso
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Paso 1
Abre el menú de adjuntos
En el campo de RelatorAI, haz clic en + (Agregar adjunto). El menú tiene dos grupos: De esta página y Archivos.
Pantalla ilustrativa
Korra/Rendimiento
Preguntar a RelatorAIPT
Rendimiento
Inversión por díaR$ 12.480,00
RelatorAI
De esta página
InversiónR$ 12.480,00 · Últimos 30 días
1
CPAR$ 36,49 · Últimos 30 días
Inversión por díaGráfico
Archivos
Imagen
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PDF
Hoja de cálculo
3
1Elementos de la página actual: KPIs, gráficos, insights y widgets.
2Imagen abre el selector de archivos para capturas y fotos.
3Hoja de cálculo acepta XLSX, XLS y CSV.
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Paso 2
Elige el elemento o el archivo
En De esta página, haz clic en el elemento. Si la página tiene más de seis elementos, aparece Buscar en esta página. En Archivos, elige el tipo y selecciona el archivo en la computadora o en el celular.
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Paso 3
Revisa los adjuntos
Cada adjunto se convierte en un chip encima del campo. Un KPI aparece como "Costo · Google Ads · 30 días"; una fila aparece por el nombre de la campaña. Haz clic en la X del chip para quitar un adjunto, o en Limpiar todo.
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Paso 4
Haz la pregunta
Escribe lo que quieres saber sobre el adjunto y envíalo. Ejemplos: "¿qué cambió en este gráfico?", "¿esta factura coincide con la inversión de Meta Ads en septiembre?", "resume esta hoja de cálculo y compárala con GA4".
Atajos para adjuntar desde la pantalla
Explicar con IA en un KPI o gráfico abre RelatorAI con el elemento adjunto y una pregunta sugerida.
En las tablas, el destello al final de la fila (Anexar esta fila al chat) adjunta la fila.
En la lista de informes, ⋯ › Preguntar a RelatorAI adjunta el informe.
Cómo lee cada tipo de archivo
Imagen
Qué pasa
Describe el contenido y extrae los números visibles (una captura del administrador de anuncios, un gráfico, un creativo).
Límites
PNG, JPG, WebP o GIF; hasta 3 MB
PDF
Qué pasa
Lee el documento: factura, propuesta, informe exportado de otra herramienta.
Límites
Hasta 3 MB
Hoja de cálculo
Qué pasa
Tu propio navegador convierte la hoja en texto antes de enviarla; el archivo original no sale de tu computadora.
Límites
Se leen hasta 5 hojas, 200 filas y 30 columnas por hoja; el resto se ignora
Tipo
Qué pasa
Límites
Imagen
Describe el contenido y extrae los números visibles (una captura del administrador de anuncios, un gráfico, un creativo).
PNG, JPG, WebP o GIF; hasta 3 MB
PDF
Lee el documento: factura, propuesta, informe exportado de otra herramienta.
Hasta 3 MB
Hoja de cálculo
Tu propio navegador convierte la hoja en texto antes de enviarla; el archivo original no sale de tu computadora.
Se leen hasta 5 hojas, 200 filas y 30 columnas por hoja; el resto se ignora
Problemas comunes
Archivo demasiado grande (máx. 3 MB).
Causa
La imagen o el PDF supera los 3 MB.
Solución
Comprime la imagen, recorta la captura o divide el PDF.
Máximo de 3 archivos por mensaje.
Causa
Intentaste adjuntar más de 3 archivos.
Solución
Envíalos en dos mensajes.
Formato no soportado.
Causa
El tipo de archivo no se acepta (por ejemplo, DOCX o video).
Solución
Conviértelo a PDF, imagen u hoja de cálculo.
Todavía no se puede adjuntar nada de esta página
Causa
La página abierta no tiene KPIs ni gráficos para adjuntar.
Solución
Abre una página de datos, como Rendimiento, o adjunta un archivo.
Mensaje
Causa
Solución
Archivo demasiado grande (máx. 3 MB).
La imagen o el PDF supera los 3 MB.
Comprime la imagen, recorta la captura o divide el PDF.
Máximo de 3 archivos por mensaje.
Intentaste adjuntar más de 3 archivos.
Envíalos en dos mensajes.
Formato no soportado.
El tipo de archivo no se acepta (por ejemplo, DOCX o video).
Conviértelo a PDF, imagen u hoja de cálculo.
Todavía no se puede adjuntar nada de esta página
La página abierta no tiene KPIs ni gráficos para adjuntar.
Abre una página de datos, como Rendimiento, o adjunta un archivo.
Preguntas frecuentes
¿El archivo queda guardado en la conversación?
El archivo acompaña al mensaje en el que se adjuntó. Si más adelante necesitas que lo vuelva a leer, adjúntalo otra vez.
¿Los elementos de la página siguen adjuntos en las próximas preguntas?
Sí. Los chips se quedan hasta que los quites o hagas clic en Limpiar todo.
¿Puedo enviar una captura de otra herramienta para comparar?
Sí. Lee la captura y la compara con los números de las fuentes conectadas del cliente.
¿Adjuntar consume más créditos?
No. Cada mensaje enviado cuenta como un crédito, con o sin adjuntos.