Permisos pedidos a las plataformas

Qué pide Relator al conectar Meta, Google, HubSpot y RD Station, por qué hace falta cada permiso y cómo revisarlos o revocarlos.

Actualizado el 7 de octubre de 20263 min de lectura
En este artículo · 4 secciones

Toda conexión empieza en una pantalla de autorización de la propia plataforma, que lista lo que Relator está pidiendo. Aquí está cada permiso, en lenguaje simple, y para qué sirve. La regla general: la sincronización solo lee datos. Relator solo cambia algo en una cuenta cuando alguien de tu equipo hace una acción de edición dentro de Relator, como pausar una campaña.

Meta Ads

  • ads_read

    Para qué
    Leer campañas, conjuntos, anuncios y resultados.
  • ads_management

    Para qué
    Crear, editar, pausar y activar campañas, conjuntos, creatividades y anuncios desde Relator.
  • business_management

    Para qué
    Listar tus Business Managers y las cuentas publicitarias de cada una, para que elijas qué conectar.
  • pages_show_list

    Para qué
    Listar las Páginas que pueden firmar un anuncio.
  • pages_read_engagement

    Para qué
    Leer la Página y el Instagram vinculado, usados como identidad del anuncio.
  • pages_manage_ads

    Para qué
    Anunciar en nombre de la Página y crear formularios instantáneos.
  • leads_retrieval

    Para qué
    Listar los formularios y leer los registros que generan.
PermisoPara qué
ads_readLeer campañas, conjuntos, anuncios y resultados.
ads_managementCrear, editar, pausar y activar campañas, conjuntos, creatividades y anuncios desde Relator.
business_managementListar tus Business Managers y las cuentas publicitarias de cada una, para que elijas qué conectar.
pages_show_listListar las Páginas que pueden firmar un anuncio.
pages_read_engagementLeer la Página y el Instagram vinculado, usados como identidad del anuncio.
pages_manage_adsAnunciar en nombre de la Página y crear formularios instantáneos.
leads_retrievalListar los formularios y leer los registros que generan.

Google Ads, Google Analytics 4 y Search Console

  • Google Ads

    Permiso
    Acceso a la API de Google Ads
    Tipo de acceso
    Google ofrece un único permiso, que cubre lectura y edición. La sincronización solo lee.
  • Google Analytics 4

    Permiso
    Lectura de los informes de las propiedades
    Tipo de acceso
    Solo lectura
  • Search Console

    Permiso
    Lectura de los datos de búsqueda de los sitios
    Tipo de acceso
    Solo lectura
PlataformaPermisoTipo de acceso
Google AdsAcceso a la API de Google AdsGoogle ofrece un único permiso, que cubre lectura y edición. La sincronización solo lee.
Google Analytics 4Lectura de los informes de las propiedadesSolo lectura
Search ConsoleLectura de los datos de búsqueda de los sitiosSolo lectura

Si Google muestra casillas en la pantalla de autorización, márcalas todas. Si no, la conexión puede fallar con el aviso de que no se pudo obtener el acceso permanente, y hay que reconectar.

HubSpot y RD Station

  • HubSpot

    Qué pide Relator
    Leer contactos, negocios y empresas del CRM
    Tipo de acceso
    Solo lectura
  • RD Station Marketing

    Qué pide Relator
    Leer los datos de marketing de la cuenta
    Tipo de acceso
    Solo lectura
  • RD Station CRM

    Qué pide Relator
    Leer los datos del CRM
    Tipo de acceso
    Solo lectura
PlataformaQué pide RelatorTipo de acceso
HubSpotLeer contactos, negocios y empresas del CRMSolo lectura
RD Station MarketingLeer los datos de marketing de la cuentaSolo lectura
RD Station CRMLeer los datos del CRMSolo lectura

Revisar o revocar permisos

  1. 1
    Paso 1

    Mira qué está conectado en Relator

    Abre Fuentes. La página Integraciones lista cada fuente con la última sincronización. Para dejar de usar una, haz clic en Desconectar.

    Pantalla ilustrativa
    Korra
    Foto de Marina, que usa Relator
    IntegracionesTus fuentes conectadas y el estado de sincronización.
    • Meta Ads
      Meta AdsÚltima sincronización hace 12 min
      Desconectar
    • Google Ads
      Google AdsÚltima sincronización hace 40 min
      Desconectar
    • RD Station CRM
      RD Station CRMÚltima sincronización hace 3 h
      Desconectar
    1. 1Desconectar detiene la sincronización de esa fuente en Relator.
  2. 2
    Paso 2

    Revoca en la plataforma

    Para cortar el acceso también del lado de la plataforma, quita Relator Digital de la lista de apps conectadas: en Facebook, en las integraciones comerciales o en apps y sitios web; en Google, en la configuración de seguridad de la cuenta, en apps de terceros con acceso; en HubSpot y RD Station, en el área de apps conectadas.

  3. 3
    Paso 3

    Reconecta si necesitas un permiso nuevo

    Cuando una función pide un permiso que la conexión no tiene, reconecta la plataforma y acepta todos los permisos en la pantalla de autorización. Ver Gestionar conexiones.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Relator pide permiso de edición en Meta si solo quiero informes?

Porque Relator también tiene el gestor de campañas, que pausa, activa y edita anuncios. El permiso solo se usa cuando alguien hace una de esas acciones dentro de Relator; la sincronización de los informes solo lee.

¿Relator puede gastar mi presupuesto por su cuenta?

No. No se hace ningún cambio automáticamente. Los cambios en campañas solo ocurren cuando una persona de tu equipo los hace en Relator.

Revoqué el acceso en la plataforma. ¿Qué pasa en Relator?

La sincronización de esa cuenta deja de funcionar y la conexión aparece con error. Los datos ya traídos siguen en los informes. Para volver, reconecta.

¿Tengo que ser administrador de la cuenta publicitaria?

Necesitas tener acceso a las cuentas que vas a conectar. Los detalles de cada plataforma están en los artículos de conexión, como Conectar Meta Ads y Conectar Google Ads.

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