Apariencia e idioma

En Relator hay dos idiomas diferentes. El idioma de la interfaz es el de las pantallas que ves, y cada persona elige el suyo. El idioma del cliente es el de los datos y de los textos automáticos de un cliente, como el texto de los informes que recibe. Así, tu equipo puede trabajar en portugués y enviar un informe en español a un cliente de México.

Antes de empezar

• Idiomas disponibles: portugués (Brasil), inglés y español.
• Cualquier persona cambia su propio idioma de la interfaz.
• El idioma del cliente solo lo edita quien puede editar la configuración de ese cliente.

Cambiar el idioma de la interfaz

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   Paso 1

   Abre el selector de idioma

   Arriba a la derecha, haz clic en el globo con la sigla del idioma actual (PT, EN o ES).

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   Paso 2

   Elige el idioma

   Haz clic en Português, English o Español. La pantalla se recarga en el idioma elegido, en la misma página en la que estabas.

Cambiar el idioma de los datos e informes de un cliente

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   Paso 1

   Abre Cliente › General

   Haz clic en Configuración, elige el cliente en el selector del grupo Cliente y haz clic en General.

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   Paso 2

   Elige el idioma, la zona horaria y la moneda

   En Región, ajusta Idioma, Zona horaria y Moneda y haz clic en Guardar en la barra de abajo.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/General

   Preguntar a RelatorAIPT

   General

   Región

   IdiomaEspañol

   1

   Zona horariaAmerica/Mexico_City

   MonedaMXN

   3 cambios sin guardar · Idioma, Zona horaria y MonedaGuardar

   2

   1. 1El idioma de los datos y de los informes de este cliente.
   2. 2Guardar aplica solo a este cliente.

• Dónde se cambia

  Idioma de la interfaz

  Selector de idioma arriba

  Idioma del cliente

  Configuración › Cliente › General › Región

• Vale para

  Idioma de la interfaz

  Solo tú

  Idioma del cliente

  Todos los que ven ese cliente y sus informes

• Afecta

  Idioma de la interfaz

  Menús, botones y textos de las pantallas

  Idioma del cliente

  Formato de los datos y textos automáticos, como el texto de los informes

Apariencia

Relator usa el tema claro. Por ahora no hay una opción de tema oscuro en la configuración. Los informes compartidos con el cliente siempre abren en el tema claro, para verse iguales en cualquier pantalla y en el PDF.

Problemas comunes

• Cambié el idioma y el informe sigue en portugués. El informe sigue el idioma del cliente, no el de la interfaz. Cámbialo en Cliente › General.
• La pantalla de inicio de sesión aparece en otro idioma. La pantalla de entrada usa el último idioma elegido en este navegador. Cámbialo con el selector y entra de nuevo.