Suscribirse es elegir un plan (Starter, Pro o Scale) y una forma de pago. El plan empieza a valer en cuanto se confirma el pago: con tarjeta, cuando terminas el pago; con Pix, cuando el banco confirma. Puedes suscribirte durante la prueba gratis, después de que termine o desde el plan Beta.
Antes de empezar
En la agencia, solo quien tiene el rol Owner o Admin puede suscribirse o cambiar el plan. Los Miembros ven la página, pero no pueden completar.
En la cuenta de negocio sin equipo, tú mismo gestionas el plan.
Ten a mano una tarjeta de crédito o la app de tu banco con Pix.
Para el Pix Automático, ten el CPF o CNPJ del pagador y el código postal (CEP).
Formas de pago
Forma de pago
Monto cobrado
Equivale por mes
Tarjeta, mensual
199 BRL
199 BRL/mes
Tarjeta, anual
1990 BRL
166 BRL/mes
PIX Automático, mensual
193 BRL
193 BRL/mes
PIX, trimestral (3 meses)
597 BRL
199 BRL/mes
PIX, semestral (6 meses)
995 BRL
166 BRL/mes
PIX, anual (12 meses)
1990 BRL
166 BRL/mes
Ejemplo con el plan Pro. La misma regla vale para los otros planes.
Tarjeta mensual
Cómo cobra
Precio de lista, cada mes
Renovación
Automática hasta que canceles
Tarjeta anual
Cómo cobra
10 mensualidades de una vez (2 meses gratis)
Renovación
Automática cada 12 meses
Pix Automático mensual
Cómo cobra
Mensualidad con 3% de descuento, redondeada a reales enteros
Renovación
Débito automático cada mes, después de aprobarlo en el banco
Pix trimestral
Cómo cobra
3 mensualidades de una vez
Renovación
Sin renovación automática
Pix semestral
Cómo cobra
5 mensualidades por 6 meses (1 mes gratis)
Renovación
Sin renovación automática
Pix anual
Cómo cobra
10 mensualidades por 12 meses (2 meses gratis)
Renovación
Sin renovación automática
Forma
Cómo cobra
Renovación
Tarjeta mensual
Precio de lista, cada mes
Automática hasta que canceles
Tarjeta anual
10 mensualidades de una vez (2 meses gratis)
Automática cada 12 meses
Pix Automático mensual
Mensualidad con 3% de descuento, redondeada a reales enteros
Débito automático cada mes, después de aprobarlo en el banco
Pix trimestral
3 mensualidades de una vez
Sin renovación automática
Pix semestral
5 mensualidades por 6 meses (1 mes gratis)
Sin renovación automática
Pix anual
10 mensualidades por 12 meses (2 meses gratis)
Sin renovación automática
Paso a paso
1
Paso 1
Abre Plan y facturación
En la barra lateral, haz clic en Configuración y elige Plan y facturación. Arriba aparecen el plan actual y el próximo cobro; haz clic en Cambiar de plan para abrir los planes (la sección Cambiar de plan, más abajo en la página, hace lo mismo).
Pantalla ilustrativa
Agencia Farol/Plan y facturación
Preguntar a RelatorAIPT
Plan y facturación
Pro · R$ 199/mes · prueba gratis
Prueba gratis hasta el 21 de oct.Cambiar de plan
1
1Cambiar de plan abre la elección de plan y de forma de pago.
2
Paso 2
Elige la forma de pago y el plan
Arriba de la lista, elige Tarjeta mensual, Tarjeta anual o PIX. Las tarjetas de los planes actualizan el precio según la elección: en el anual, muestran el valor equivalente por mes y la nota facturado anualmente. El Pro tiene la etiqueta Plan recomendado; tu plan actual tiene la etiqueta Tu plan. Usa Comparar todas las funciones para ver la tabla completa.
Pantalla ilustrativa
Agencia Farol/Plan y facturación
Preguntar a RelatorAIPT
Elige el plan para seguir creciendoOferta del plan Pro. Suscríbete cuando quieras, cancela cuando quieras.
Tarjeta mensual1
Tarjeta anual
PIX2
Starter
R$ 59/mes · 1 workspace · 5 fuentesSuscribirse a Starter
ProPlan recomendado
R$ 199/mes · 5 workspaces · 25 fuentesSuscribirse a Pro
3
Scale
R$ 499/mes · 15 workspaces · 75 fuentesSuscribirse a Scale
1Tarjeta mensual o anual: el precio de las tarjetas cambia según la pestaña.
2PIX cambia el botón de cada plan por la lista de períodos de Pix.
3Suscribirse a Pro lleva al pago con tarjeta.
3
Paso 3
Paga con tarjeta
Al hacer clic en Suscribirse con tarjeta, vas a la página segura de pago de Stripe. Completa la tarjeta y, si quieres, el CNPJ y la dirección de facturación. Si tienes un cupón, usa el campo de código promocional de esa página. Al terminar, vuelves a Plan y facturación con el plan nuevo.
4
Paso 4
O paga con Pix prepago
En la pestaña PIX, cada plan muestra Trimestral, Semestral, Anual (con la etiqueta Más económico) y Pix Automático mensual, con el total de cada período. Elige un período prepago: se abre la ventana Pagar con PIX con el código QR y el código copia y pega. Paga en la app del banco y espera: la confirmación es automática y la ventana muestra Pago confirmado.
Pantalla ilustrativa
Agencia Farol/Plan y facturación
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Elige el plan para seguir creciendo
Tarjeta mensualTarjeta anualPIX
Pro
TrimestralR$ 597 total
SemestralR$ 995 total · Ahorra 17%
AnualR$ 1.990 total · Ahorra 17%
Más económico
Pix Automático mensualR$ 193 total
Pagar con PIXEscanea el código QR en la app de tu banco o usa el copia-y-pega. La confirmación es automática.
Esperando el pago…Código QR PIX · R$ 1.990
1
2
1El código QR para pagar en la app del banco. La pantalla se actualiza sola cuando llega el pago.
2Copiar copia el código Pix copia y pega.
5
Paso 5
O suscríbete con Pix Automático
Elige Pix Automático mensual. En la ventana Suscribirse con PIX recurrente, completa Nombre completo o razón social, CPF o CNPJ y Código postal (calle, barrio, ciudad y estado se completan con el código postal). Haz clic en Generar QR de aprobación y aprueba la recurrencia en la app del banco. La primera mensualidad se debita al aprobar; las siguientes se debitan solas cada mes.
Pantalla ilustrativa
Agencia Farol/Plan y facturación
Preguntar a RelatorAIPT
Elige el plan para seguir creciendo
Tarjeta mensualTarjeta anualPIX
Pro
Pix Automático mensualR$ 193 total
Suscribirse con PIX recurrenteSuscripción mensual de R$ 193 vía Pix Automático. Apruebas una vez en la app de tu banco y los pagos se debitan automáticamente.
1. Datos del pagador
Nombre completo o razón socialFarol Comunicação Ltda
1
CPF o CNPJ12345678000190Obligatorio por el Banco Central para autorizar el Pix Automático.
Código postal79800-000Completamos calle, barrio, ciudad y estado a partir del código postal.
2
3
1Usa el nombre como consta en el banco del pagador.
2El código postal completa la dirección. Si no tiene calle, completa los campos que aparecen.
3Generar QR de aprobación muestra el QR para aprobar la recurrencia en el banco.
6
Paso 6
Revisa el plan activo
De vuelta en Plan y facturación, arriba aparecen el plan nuevo, el precio y la línea Próximo cobro el con la fecha y el valor. En el Pix prepago, esa fecha es el fin del período pagado: no se cobra nada solo.
Problemas comunes
Cancela la suscripción con tarjeta antes de cambiar a PIX.
Causa
Ya hay una suscripción activa con tarjeta.
Solución
Cambia de plan en la propia tarjeta (ve Cambiar de plan) o cancela la tarjeta antes.
Cancela la suscripción PIX antes de cambiar a tarjeta.
Causa
Hay un Pix Automático activo.
Solución
Cancela el Pix recurrente y suscríbete con tarjeta cuando termine el período pagado.
No se pudo iniciar el checkout. Inténtalo de nuevo.
Causa
Hay un período Pix pagado en curso, o una falla momentánea.
Solución
Espera a que termine el período Pix para cambiar a tarjeta. Si no es el caso, inténtalo de nuevo en unos minutos.
La recurrencia no fue aprobada en el banco.
Causa
La autorización fue rechazada o no se completó en la app del banco.
Solución
Cierra la ventana y genera un QR nuevo. Si el QR no abre, usa Abrir enlace de pago.
El botón no hace nada y aparece un error de permiso
Causa
Tu rol en la agencia es Miembro.
Solución
Pide a un Owner o Admin que se suscriba.
Qué aparece
Causa
Solución
Cancela la suscripción con tarjeta antes de cambiar a PIX.
Ya hay una suscripción activa con tarjeta.
Cambia de plan en la propia tarjeta (ve Cambiar de plan) o cancela la tarjeta antes.
Cancela la suscripción PIX antes de cambiar a tarjeta.
Hay un Pix Automático activo.
Cancela el Pix recurrente y suscríbete con tarjeta cuando termine el período pagado.
No se pudo iniciar el checkout. Inténtalo de nuevo.
Hay un período Pix pagado en curso, o una falla momentánea.
Espera a que termine el período Pix para cambiar a tarjeta. Si no es el caso, inténtalo de nuevo en unos minutos.
La recurrencia no fue aprobada en el banco.
La autorización fue rechazada o no se completó en la app del banco.
Cierra la ventana y genera un QR nuevo. Si el QR no abre, usa Abrir enlace de pago.
El botón no hace nada y aparece un error de permiso
Tu rol en la agencia es Miembro.
Pide a un Owner o Admin que se suscriba.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza a valer el plan nuevo?
En cuanto se confirma el pago. Con tarjeta, al terminar el pago en Stripe; con Pix, cuando el banco confirma el pago o la aprobación de la recurrencia.
¿Puedo suscribirme a un plan antiguo (Solo, Growth, Business o Agency)?
No. Desde octubre de 2026 solo Starter, Pro y Scale están a la venta. Quien ya tenía un plan antiguo sigue en él; ve Tengo un plan antiguo.
¿Puedo pagar la mensualidad con Pix sin débito automático?
El Pix mensual es siempre el Pix Automático. Sin débito automático, las opciones con Pix son los prepagos de 3, 6 o 12 meses.
¿El Pix prepago se renueva solo?
No. Al final del período la cuenta queda en solo lectura hasta un nuevo pago. Para no interrumpir, paga un nuevo período del mismo plan antes del final: empieza cuando termina el actual.
¿Puedo poner el CNPJ en el cobro?
Sí. Con tarjeta, la página de pago de Stripe tiene campo para CNPJ y dirección. En el Pix Automático, el CPF o CNPJ es obligatorio.
¿Puedo usar un cupón de descuento?
Sí, en el pago con tarjeta: la página de pago de Stripe tiene un campo de código promocional.
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