Planes y precios
Starter, Pro y Scale, una tabla única para negocios y agencias: qué significa cada límite, qué funciones libera cada plan, los complementos y cómo elegir.
En este artículo · 7 secciones
Relator tiene una sola tabla, para negocios y para agencias: Starter, Pro y Scale, y el Enterprise bajo contrato. Los precios son en reales brasileños (BRL) y todo plan empieza con 7 días gratis, sin tarjeta. En el anual pagas 10 mensualidades y usas 12 meses.
Planes
| Función | Starter | Pro | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual (tarjeta) | 59 BRL/mes | 199 BRL/mes | 499 BRL/mes | A consultar |
| Anual con tarjeta (12 meses al precio de 10) | 590 BRL | 1990 BRL | 4990 BRL | A consultar |
| Espacios de cliente | 1 | 5 | 15 | Ilimitado |
| Fuentes de datos conectadas | 5 | 25 | 75 | Ilimitado |
| Personas del equipo | 2 | 5 | 15 | Ilimitado |
| Actualización completa de los datos | 1 vez al día | Cada 6 horas | Cada hora | Cada 15 minutos |
| Mensajes de RelatorAI por mes | 100 | 300 | 1000 | Ilimitado |
| Historial disponible | 12 meses | 24 meses | 36 meses | Ilimitado |
| Dashboards personalizados | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Informes programados | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Plantillas de informe | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| CRM y ROAS real | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Metas y alertas | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Marca blanca en el portal y los informes | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Acceso a la API | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Edición masiva de campañas | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Asistentes de IA (MCP) | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Gestor de campañas | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Gerente de cuenta dedicado | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| SSO (inicio de sesión único) | No incluido | No incluido | No incluido | No incluido |
El Pro es el recomendado: dashboards personalizados, informes programados, plantillas de informe, metas y alertas y marca blanca. El Starter sirve para empezar con una unidad o un cliente. El Scale es para operar en volumen: incluye el gestor de campañas, la API y el MCP, la actualización cada hora, la implementación hecha por nuestro equipo y una llamada mensual con el fundador.
Qué significa cada límite
Workspaces
- Qué cuenta
- En la agencia, cada cliente; en el negocio, cada unidad. El workspace de la propia agencia y los clientes archivados no cuentan.
Fuentes
- Qué cuenta
- Cada cuenta sincronizada: una cuenta de anuncios, una propiedad de GA4, un sitio de Search Console, un CRM. Son 5 por workspace, sumadas en la cuenta.
Asientos
- Qué cuenta
- Personas del equipo con acceso al panel, incluidas las invitaciones pendientes. Los clientes invitados al portal no cuentan.
Actualización
- Qué cuenta
- Cada cuánto Relator vuelve a buscar los datos de cada fuente: diaria, cada 6 horas o cada hora.
Mensajes de RelatorAI
- Qué cuenta
- Cada mensaje que alguien de la cuenta envía a RelatorAI. El contador vuelve a cero el día 1.
Historial
- Qué cuenta
- Cuántos meses de datos deja disponibles el plan para consultar y comparar.
| Línea del plan | Qué cuenta |
|---|---|
| Workspaces | En la agencia, cada cliente; en el negocio, cada unidad. El workspace de la propia agencia y los clientes archivados no cuentan. |
| Fuentes | Cada cuenta sincronizada: una cuenta de anuncios, una propiedad de GA4, un sitio de Search Console, un CRM. Son 5 por workspace, sumadas en la cuenta. |
| Asientos | Personas del equipo con acceso al panel, incluidas las invitaciones pendientes. Los clientes invitados al portal no cuentan. |
| Actualización | Cada cuánto Relator vuelve a buscar los datos de cada fuente: diaria, cada 6 horas o cada hora. |
| Mensajes de RelatorAI | Cada mensaje que alguien de la cuenta envía a RelatorAI. El contador vuelve a cero el día 1. |
| Historial | Cuántos meses de datos deja disponibles el plan para consultar y comparar. |
El artículo Límites y uso del plan detalla cada línea, con ejemplos, y muestra dónde seguir el consumo.
Fuentes por workspace
Cada workspace del plan, y cada workspace extra, da derecho a 5 fuentes conectadas. El límite se suma en la cuenta: con 5 workspaces en el Pro, son 25 fuentes para repartir entre ellos. No se vende fuente extra suelta; para tener más fuentes, agrega un workspace extra o sube de plan.
Funciones que dependen del plan
Dashboards listos, PDF y enlace de informe
- Starter
- Sí
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
ROAS real (CRM × medios pagados)
- Starter
- Sí
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
Dashboards personalizados
- Starter
- —
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
Informes programados y plantillas de informe
- Starter
- —
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
Metas y alertas
- Starter
- —
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
Marca blanca
- Starter
- —
- Pro
- Sí
- Scale
- Sí
Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads)
- Starter
- Complemento
- Pro
- Complemento
- Scale
- Incluido
API y MCP
- Starter
- Complemento
- Pro
- Complemento
- Scale
- Incluido
Actualización cada hora
- Starter
- Complemento
- Pro
- Complemento
- Scale
- Incluido
Operaciones en lote y soporte prioritario
- Starter
- —
- Pro
- —
- Scale
- Sí
| Función | Starter | Pro | Scale |
|---|---|---|---|
| Dashboards listos, PDF y enlace de informe | Sí | Sí | Sí |
| ROAS real (CRM × medios pagados) | Sí | Sí | Sí |
| Dashboards personalizados | — | Sí | Sí |
| Informes programados y plantillas de informe | — | Sí | Sí |
| Metas y alertas | — | Sí | Sí |
| Marca blanca | — | Sí | Sí |
| Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads) | Complemento | Complemento | Incluido |
| API y MCP | Complemento | Complemento | Incluido |
| Actualización cada hora | Complemento | Complemento | Incluido |
| Operaciones en lote y soporte prioritario | — | — | Sí |
Complementos
Si necesitas una función o más espacio sin cambiar de plan, puedes contratar un complemento. Los mensuales entran en la suscripción con el mismo intervalo (mensual o anual). El paquete de mensajes de RelatorAI es una compra única. Detalles en Complementos (add-ons).
| Add-on | Precio mensual |
|---|---|
| Espacio de cliente extra | 29 BRL/mes |
| Persona extra en el equipo | 15 BRL/mes |
| Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads) | 99 BRL/mes |
| API y MCP | 49 BRL/mes |
| Actualización cada hora | 79 BRL/mes |
| Paquete de 200 mensajes de RelatorAI | 49 BRL pago único |
Cómo pagar
Con tarjeta (mensual o anual) o con Pix (Pix Automático mensual con 3% de descuento, o prepago de 3, 6 o 12 meses). El semestral en Pix cuesta 5 mensualidades y el anual, 10. Los valores de abajo usan el Pro como ejemplo:
| Forma de pago | Monto cobrado | Equivale por mes |
|---|---|---|
| Tarjeta, mensual | 199 BRL | 199 BRL/mes |
| Tarjeta, anual | 1990 BRL | 166 BRL/mes |
| PIX Automático, mensual | 193 BRL | 193 BRL/mes |
| PIX, trimestral (3 meses) | 597 BRL | 199 BRL/mes |
| PIX, semestral (6 meses) | 995 BRL | 166 BRL/mes |
| PIX, anual (12 meses) | 1990 BRL | 166 BRL/mes |
El paso a paso de cada forma está en Suscribirse a un plan.
Cómo elegir: dos ejemplos
- Agencia con 4 clientes, cada uno con Meta Ads, Google Ads y GA4: son 4 workspaces y 12 fuentes. El Starter tiene 1 workspace (y hasta 2 extras), sin informes programados. El plan que cabe es el Pro (5 workspaces, 25 fuentes), con espacio para un cliente más.
- Negocio con una unidad y Meta Ads, Google Ads, GA4 y HubSpot: son 4 fuentes. El Starter cabe (5 fuentes). Si quieres dashboards personalizados, informes programados o metas, el plan es el Pro.
Preguntas frecuentes
¿Hay un plan gratis?
No. Toda cuenta empieza con 7 días gratis, sin tarjeta, con los límites del Pro y los tres complementos de función. Después, hay que elegir un plan pago para seguir editando.
¿El precio es distinto para agencia y para negocio?
No. Starter, Pro y Scale tienen el mismo precio y los mismos límites para los dos tipos de cuenta.
¿Hay permanencia mínima?
El mensual no tiene permanencia: se renueva cada mes hasta que canceles. El anual con tarjeta y los prepagos con Pix cobran el período entero de una vez.
¿Qué pasa si supero un límite?
No se cobra nada automáticamente. Relator bloquea la nueva inclusión (un workspace más, una fuente más, una invitación más, un mensaje de IA más) y muestra las opciones: comprar un complemento, cambiar de plan o liberar espacio.
¿Los precios son en reales?
Sí. El cobro es en reales brasileños (BRL). Fuera de Brasil, el sitio muestra una estimación en dólares y el pago es solo con tarjeta, en la moneda local.
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