Planes y precios

Starter, Pro y Scale, una tabla única para negocios y agencias: qué significa cada límite, qué funciones libera cada plan, los complementos y cómo elegir.

Actualizado el 14 de octubre de 20264 min de lectura
En este artículo · 7 secciones

Relator tiene una sola tabla, para negocios y para agencias: Starter, Pro y Scale, y el Enterprise bajo contrato. Los precios son en reales brasileños (BRL) y todo plan empieza con 7 días gratis, sin tarjeta. En el anual pagas 10 mensualidades y usas 12 meses.

Planes

FunciónStarterProScaleEnterprise
Precio mensual (tarjeta)59 BRL/mes199 BRL/mes499 BRL/mesA consultar
Anual con tarjeta (12 meses al precio de 10)590 BRL1990 BRL4990 BRLA consultar
Espacios de cliente1515Ilimitado
Fuentes de datos conectadas52575Ilimitado
Personas del equipo2515Ilimitado
Actualización completa de los datos1 vez al díaCada 6 horasCada horaCada 15 minutos
Mensajes de RelatorAI por mes1003001000Ilimitado
Historial disponible12 meses24 meses36 mesesIlimitado
Dashboards personalizadosNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Informes programadosNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Plantillas de informeNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
CRM y ROAS realIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Metas y alertasNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Marca blanca en el portal y los informesNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Acceso a la APINo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Edición masiva de campañasNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Soporte prioritarioNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Asistentes de IA (MCP)No incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Gestor de campañasNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Gerente de cuenta dedicadoNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluido
SSO (inicio de sesión único)No incluidoNo incluidoNo incluidoNo incluido
Precios en reales brasileños (BRL). Los valores y límites de esta tabla vienen directo del catálogo de planes, así que siempre están actualizados.

El Pro es el recomendado: dashboards personalizados, informes programados, plantillas de informe, metas y alertas y marca blanca. El Starter sirve para empezar con una unidad o un cliente. El Scale es para operar en volumen: incluye el gestor de campañas, la API y el MCP, la actualización cada hora, la implementación hecha por nuestro equipo y una llamada mensual con el fundador.

Qué significa cada límite

  • Workspaces

    Qué cuenta
    En la agencia, cada cliente; en el negocio, cada unidad. El workspace de la propia agencia y los clientes archivados no cuentan.
  • Fuentes

    Qué cuenta
    Cada cuenta sincronizada: una cuenta de anuncios, una propiedad de GA4, un sitio de Search Console, un CRM. Son 5 por workspace, sumadas en la cuenta.
  • Asientos

    Qué cuenta
    Personas del equipo con acceso al panel, incluidas las invitaciones pendientes. Los clientes invitados al portal no cuentan.
  • Actualización

    Qué cuenta
    Cada cuánto Relator vuelve a buscar los datos de cada fuente: diaria, cada 6 horas o cada hora.
  • Mensajes de RelatorAI

    Qué cuenta
    Cada mensaje que alguien de la cuenta envía a RelatorAI. El contador vuelve a cero el día 1.
  • Historial

    Qué cuenta
    Cuántos meses de datos deja disponibles el plan para consultar y comparar.
Línea del planQué cuenta
WorkspacesEn la agencia, cada cliente; en el negocio, cada unidad. El workspace de la propia agencia y los clientes archivados no cuentan.
FuentesCada cuenta sincronizada: una cuenta de anuncios, una propiedad de GA4, un sitio de Search Console, un CRM. Son 5 por workspace, sumadas en la cuenta.
AsientosPersonas del equipo con acceso al panel, incluidas las invitaciones pendientes. Los clientes invitados al portal no cuentan.
ActualizaciónCada cuánto Relator vuelve a buscar los datos de cada fuente: diaria, cada 6 horas o cada hora.
Mensajes de RelatorAICada mensaje que alguien de la cuenta envía a RelatorAI. El contador vuelve a cero el día 1.
HistorialCuántos meses de datos deja disponibles el plan para consultar y comparar.

El artículo Límites y uso del plan detalla cada línea, con ejemplos, y muestra dónde seguir el consumo.

Fuentes por workspace

Cada workspace del plan, y cada workspace extra, da derecho a 5 fuentes conectadas. El límite se suma en la cuenta: con 5 workspaces en el Pro, son 25 fuentes para repartir entre ellos. No se vende fuente extra suelta; para tener más fuentes, agrega un workspace extra o sube de plan.

Funciones que dependen del plan

  • Dashboards listos, PDF y enlace de informe

    Starter
    Sí
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • ROAS real (CRM × medios pagados)

    Starter
    Sí
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • Dashboards personalizados

    Starter
    —
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • Informes programados y plantillas de informe

    Starter
    —
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • Metas y alertas

    Starter
    —
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • Marca blanca

    Starter
    —
    Pro
    Sí
    Scale
    Sí
  • Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads)

    Starter
    Complemento
    Pro
    Complemento
    Scale
    Incluido
  • API y MCP

    Starter
    Complemento
    Pro
    Complemento
    Scale
    Incluido
  • Actualización cada hora

    Starter
    Complemento
    Pro
    Complemento
    Scale
    Incluido
  • Operaciones en lote y soporte prioritario

    Starter
    —
    Pro
    —
    Scale
    Sí
FunciónStarterProScale
Dashboards listos, PDF y enlace de informeSíSíSí
ROAS real (CRM × medios pagados)SíSíSí
Dashboards personalizados—SíSí
Informes programados y plantillas de informe—SíSí
Metas y alertas—SíSí
Marca blanca—SíSí
Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads)ComplementoComplementoIncluido
API y MCPComplementoComplementoIncluido
Actualización cada horaComplementoComplementoIncluido
Operaciones en lote y soporte prioritario——Sí

Complementos

Si necesitas una función o más espacio sin cambiar de plan, puedes contratar un complemento. Los mensuales entran en la suscripción con el mismo intervalo (mensual o anual). El paquete de mensajes de RelatorAI es una compra única. Detalles en Complementos (add-ons).

Add-onPrecio mensual
Espacio de cliente extra29 BRL/mes
Persona extra en el equipo15 BRL/mes
Gestor de campañas (Meta Ads y Google Ads)99 BRL/mes
API y MCP49 BRL/mes
Actualización cada hora79 BRL/mes
Paquete de 200 mensajes de RelatorAI49 BRL pago único
Los add-ons se cobran cada mes junto con el plan y se pueden quitar en cualquier momento.

Cómo pagar

Con tarjeta (mensual o anual) o con Pix (Pix Automático mensual con 3% de descuento, o prepago de 3, 6 o 12 meses). El semestral en Pix cuesta 5 mensualidades y el anual, 10. Los valores de abajo usan el Pro como ejemplo:

Forma de pagoMonto cobradoEquivale por mes
Tarjeta, mensual199 BRL199 BRL/mes
Tarjeta, anual1990 BRL166 BRL/mes
PIX Automático, mensual193 BRL193 BRL/mes
PIX, trimestral (3 meses)597 BRL199 BRL/mes
PIX, semestral (6 meses)995 BRL166 BRL/mes
PIX, anual (12 meses)1990 BRL166 BRL/mes
Ejemplo con el plan Pro. La misma regla vale para los otros planes.

El paso a paso de cada forma está en Suscribirse a un plan.

Cómo elegir: dos ejemplos

  • Agencia con 4 clientes, cada uno con Meta Ads, Google Ads y GA4: son 4 workspaces y 12 fuentes. El Starter tiene 1 workspace (y hasta 2 extras), sin informes programados. El plan que cabe es el Pro (5 workspaces, 25 fuentes), con espacio para un cliente más.
  • Negocio con una unidad y Meta Ads, Google Ads, GA4 y HubSpot: son 4 fuentes. El Starter cabe (5 fuentes). Si quieres dashboards personalizados, informes programados o metas, el plan es el Pro.

Preguntas frecuentes

¿Hay un plan gratis?

No. Toda cuenta empieza con 7 días gratis, sin tarjeta, con los límites del Pro y los tres complementos de función. Después, hay que elegir un plan pago para seguir editando.

¿El precio es distinto para agencia y para negocio?

No. Starter, Pro y Scale tienen el mismo precio y los mismos límites para los dos tipos de cuenta.

¿Hay permanencia mínima?

El mensual no tiene permanencia: se renueva cada mes hasta que canceles. El anual con tarjeta y los prepagos con Pix cobran el período entero de una vez.

¿Qué pasa si supero un límite?

No se cobra nada automáticamente. Relator bloquea la nueva inclusión (un workspace más, una fuente más, una invitación más, un mensaje de IA más) y muestra las opciones: comprar un complemento, cambiar de plan o liberar espacio.

¿Los precios son en reales?

Sí. El cobro es en reales brasileños (BRL). Fuera de Brasil, el sitio muestra una estimación en dólares y el pago es solo con tarjeta, en la moneda local.

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