Cuánto historial se importa al conectar
Qué llega en la primera carga de cada fuente, en qué orden, y qué hacer cuando necesitas un período más antiguo.
En este artículo · 5 secciones
Cuando conectas una fuente, Relator trae una parte del pasado para que ya tengas con qué comparar. A partir de ahí, todo lo que pasa queda guardado, y el historial solo crece mientras la fuente esté conectada.
Cuánto llega de cada fuente
Meta Ads
- Historial en la primera carga
- Últimos 90 días
Google Ads
- Historial en la primera carga
- Últimos 90 días
Google Analytics 4
- Historial en la primera carga
- Últimos 90 días
Google Search Console
- Historial en la primera carga
- Últimos 90 días
HubSpot
- Historial en la primera carga
- El historial completo del portal
RD Station Marketing
- Historial en la primera carga
- Toda la base de leads, de a poco. Embudo, e-mails y conversiones hasta donde el plan de RD lo permite.
RD Station CRM
- Historial en la primera carga
- Los negocios, contactos y empresas de la cuenta, de a poco, hora a hora.
| Fuente | Historial en la primera carga |
|---|---|
| Meta Ads | Últimos 90 días |
| Google Ads | Últimos 90 días |
| Google Analytics 4 | Últimos 90 días |
| Google Search Console | Últimos 90 días |
| HubSpot | El historial completo del portal |
| RD Station Marketing | Toda la base de leads, de a poco. Embudo, e-mails y conversiones hasta donde el plan de RD lo permite. |
| RD Station CRM | Los negocios, contactos y empresas de la cuenta, de a poco, hora a hora. |
En qué orden llegan los datos
- 1Paso 1
Primero el último mes
En las fuentes de medios y del sitio, la primera porción es el mes más reciente. En pocos minutos ya puedes abrir Rendimiento y preguntarle a RelatorAI sobre él.
- 2Paso 2
El resto del pasado, del más nuevo al más antiguo
Después, Relator avanza hacia atrás, mes a mes, hasta completar los 90 días. Mientras tanto, un período antiguo puede aparecer vacío por unos minutos: no es falta de datos, es historial que todavía está llegando.
- 3Paso 3
Después, la rutina
Con la carga completa, la fuente entra en el ritmo normal del plan. Consulta Con qué frecuencia se actualizan los datos.
El caso de RD Station Marketing
Los informes de análisis de RD Station (embudo, e-mail marketing, e-mails de automatización y conversiones) tienen límites del propio RD. El plan Pro de RD solo permite consultar los últimos 45 días, y embudo y automatización existen solo en el Advanced. La API de RD también tiene un piso: e-mails desde agosto de 2021, automatización desde enero de 2022, embudo y landing pages desde junio de 2022.
Necesito más de 90 días
Habla con soporte indicando la fuente, la cuenta y desde cuándo lo necesitas. El límite es lo que guarda cada plataforma:
Meta Ads
- Hasta donde la plataforma lo permite
- 37 meses
Google Ads
- Hasta donde la plataforma lo permite
- 36 meses
Google Analytics 4
- Hasta donde la plataforma lo permite
- 25 meses, respetando la retención configurada en la propiedad
Google Search Console
- Hasta donde la plataforma lo permite
- 16 meses
| Fuente | Hasta donde la plataforma lo permite |
|---|---|
| Meta Ads | 37 meses |
| Google Ads | 36 meses |
| Google Analytics 4 | 25 meses, respetando la retención configurada en la propiedad |
| Google Search Console | 16 meses |
Historial y plan
Cada plan indica cuántos meses de datos quedan disponibles para comparar, como "12 meses de historial". El número de cada plan aparece en Planes y precios.
Preguntas frecuentes
Acabo de conectar y el mes pasado está vacío. ¿Es normal?
En los primeros minutos, sí. El mes más reciente llega primero y el resto viene después. Espera a que la fuente salga de "Sincronizando".
¿Por qué HubSpot trae todo y Meta solo 90 días?
En el CRM, un negocio antiguo todavía puede cerrarse hoy, así que el historial completo importa para los ingresos. En medios, 90 días cubren las comparaciones más usadas y hacen la primera carga rápida.
¿Resincronizar trae más historial?
No. La resincronización repite la rutina normal. Para más historial, habla con soporte.
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