Catálogo de métricas

La pantalla Métricas reúne todo lo que miden las fuentes conectadas de un cliente: inversión, clics, conversiones, sesiones, ingresos, tasas como CTR, CPC y ROAS, y las métricas personalizadas que creó tu equipo. Cada métrica aparece en una tarjeta con el valor del período, la variación frente al período anterior y un minigráfico. Úsalo cuando quieras encontrar un número específico sin armar un informe, revisar una tendencia rápida o llevar la métrica a un dashboard.

Antes de empezar

• El catálogo es siempre de un cliente a la vez. En la agencia, elige el cliente en el selector superior o abre Clientes › el cliente › Métricas.
• Solo aparecen métricas de fuentes conectadas y sincronizadas. Sin ninguna conexión activa, la pantalla muestra El catálogo está vacío con el botón Verificar conexiones.
• Cualquier persona con acceso al cliente ve el catálogo. Crear métricas personalizadas y agregar a dashboards depende de tu rol (ver roles y permisos).
• El catálogo está en todos los planes.

Paso a paso

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   Paso 1

   Abre el catálogo

   En la barra lateral, haz clic en Métricas. El encabezado muestra Métricas y, justo debajo, la búsqueda, el selector de período y el botón Nueva métrica.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/Métricas

   Preguntar a RelatorAIPT

   MétricasTodo lo que tus fuentes miden, con el valor del período. Haz clic para ver la serie completa.

   Últimos 30 días2

   Nueva métrica

   Todas las fuentes

   Meta Ads3

   Google AdsGA4

   BuscarBuscar métrica, dimensión o cube...

   1

   Importe gastadoR$ 12.480,00+8,2%

   Clics en el enlace9.312+3,1%

   CTR1,84%-0,2%

   CPCR$ 1,34+4,9%

   4

   1. 1La búsqueda filtra por nombre de la métrica mientras escribes.
   2. 2El período cambia el valor de todas las tarjetas a la vez.
   3. 3Las pestañas de fuente muestran una plataforma a la vez.
   4. 4Cada tarjeta trae el valor del período, la variación y el minigráfico.

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   Paso 2

   Elige la fuente y la categoría

   Las pestañas de fuente traen cada plataforma conectada (por ejemplo Meta Ads, Google Ads, GA4) y Todas las fuentes. Debajo, los chips de categoría separan las métricas por tipo.

   • Costo, Volumen, Interacción, Audiencia, Conversión, Ingresos, Eficiencia, Eventos: las categorías varían según la fuente.
   • Todas las categorías vuelve a mostrar todas las categorías de la fuente elegida.
   • Métricas personalizadas aparece como fuente cuando tu equipo ya creó alguna.
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   Paso 3

   Ajusta el período

   Haz clic en el selector de período y elige un atajo (Últimos 7 días, Últimos 30 días, Este mes, Mes pasado...) o Personalizado para elegir inicio y fin. El período usa la zona horaria del cliente. La variación de cada tarjeta compara con el período anterior de igual duración.

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   Paso 4

   Lee las tarjetas

   La grilla muestra 12 métricas a la vez; desplázate hasta el final y haz clic en Mostrar más para ver las siguientes. El total encontrado aparece arriba de la grilla (ej.: “38 métricas encontradas”).

   • El valor del período se calcula sobre el período completo. Tasas como CTR y CPC no son la suma de los días: se recalculan con los totales del período.
   • Sin datos indica que no hubo registros en el período. No cargó indica una falla temporal: recarga la página.
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   Paso 5

   Abre el detalle o lleva la métrica a un dashboard

   Haz clic en la tarjeta para abrir la página de detalle de la métrica, con tendencia, comparaciones y tabla. Para fijar la métrica en un panel, usa el botón Agregar al dashboard en la esquina de la tarjeta.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/Métricas

   Preguntar a RelatorAIPT

   Métricas

   Importe gastadoR$ 12.480,00+8,2%

   Resultados412+12,0%

   Agregar a un dashboard¿Dónde debe aparecer Importe gastado?

   • Medios pagos — Korra8 widgets

     Fijado

     1
   • Black Friday — Conversión5 widgets

   1. 1Elige el dashboard de destino; la métrica entra como un nuevo widget y Relator ofrece Abrir dashboard.

Qué encuentras en el catálogo

• Volúmenes

  Ejemplos

  Inversión, impresiones, clics, sesiones, conversiones

  Cómo se calcula el valor del período

  Suma de los días del período

• Tasas y costos

  Ejemplos

  CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS

  Cómo se calcula el valor del período

  Recalculado con los totales del período

• Métricas personalizadas

  Ejemplos

  Fórmulas creadas por tu equipo

  Cómo se calcula el valor del período

  La fórmula aplicada a los totales del período

Si una fuente falla al cargar, el catálogo avisa arriba (“Métricas de Google Ads no disponibles ahora”) y muestra el resto con normalidad.

Problemas comunes

• El catálogo está vacío → ninguna fuente del cliente terminó la primera sincronización. Revisa Fuentes y consulta datos que no aparecen.
• Ninguna métrica coincide con los filtros → la búsqueda o la categoría ocultó todo. Haz clic en Limpiar filtros.
• Una plataforma no aparece en las pestañas → no está conectada para este cliente. Las pestañas siguen las conexiones del cliente abierto, no de toda la agencia.
• El número difiere del administrador de anuncios → normalmente es zona horaria, atribución o un período aún en actualización. Consulta diferencias con las plataformas.