Rendimiento: Medios pagos y detalle de campañas

La pestaña Medios pagos de Rendimiento responde "¿el dinero está en el lugar correcto?". Pone Meta Ads y Google Ads en la misma escala y te deja bajar, sin perder el período, de la plataforma a la campaña, de la campaña al conjunto o grupo, y de ahí al anuncio.

Antes de empezar

• Conecta el Meta Ads y/o el Google Ads del cliente. Consulta Conectar Meta Ads y Conectar Google Ads.
• Para la comparación contra el objetivo (Objetivo del canal y CPA frente al objetivo), crea un objetivo de CPA para el canal. Consulta Crear objetivos.
• Disponible en todos los planes.

Qué hay en la pestaña

1. 1.KPIs: Inversión, Conversiones, CPA y ROAS del período, con la variación.
2. 2.Requiere atención y Lectura de RelatorAI.
3. 3.Canales: una fila por plataforma con Inversión, Clics, Conversiones, CPA y Objetivo del canal (En objetivo, Fuera del objetivo, Datos insuficientes o sin objetivo definido). En la misma tarjeta, Inversión por día apila Meta y Google, con el total del período anterior punteado.
4. 4.Campañas: Meta y Google en la misma lista, ordenadas juntas. Muestra cinco; Ver las N → abre la lista completa. Cuando hay Google Ads en el período, la tabla también muestra Impresiones, Todas las conversiones y Estado.
5. 5.Dónde rinde el dinero: cada burbuja es una campaña, por costo por clic × clics, con el tamaño según la inversión. Al lado, los Creativos destacados de Meta, cuando está conectado.
6. 6.Detalle: todos los informes que entregan las fuentes de la pestaña, agrupados en Adquisición, Interacción y contenido, Audiencia, Conversiones e ingresos.

Paso a paso: de la plataforma al anuncio

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   Paso 1

   Abre la pestaña Medios pagos

   En Rendimiento, haz clic en Medios pagos. Revisa los KPIs y lo que requiere atención antes de mirar las tablas.

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   Paso 2

   Compara los canales y abre una plataforma

   En la sección Canales, compara participación en la inversión, CPA y objetivo lado a lado. Haz clic en la fila de Meta Ads o de Google Ads para abrir la plataforma.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/Rendimiento

   Preguntar a RelatorAIPT

   Medios pagosKorra / Medios pagos

   Visión generalMedios pagosOrgánicoSEOLeads y ventasMercado

   Canales

   Canal	Inversión	Clics	Conversiones	CPA	Objetivo del canal
   Meta Ads	R$ 29.140,00	41.870	612	R$ 47,61	En objetivo
   Google Ads	R$ 19.180,00	22.410	298	R$ 64,36	Fuera del objetivo

   1

   Campañas

   Campaña	Canal	Inversión	Clics	Conversiones	CPA
   Black Friday — Conversión	Meta Ads	R$ 12.480,00	18.204	301	R$ 41,46
   Búsqueda — Marca	Google Ads	R$ 8.920,00	11.380	187	R$ 47,70
   Institucional — Alcance	Meta Ads	R$ 6.300,00	9.112	0	Sin dato

   2

   1. 1Canales: haz clic en una fila para abrir la plataforma.
   2. 2Campañas: haz clic en una fila para abrir la campaña ya filtrada por canal.

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   Paso 3

   Lee la plataforma

   Dentro de la plataforma, la parte de arriba se vuelve una franja con las cifras del canal (invertido, clics, conversiones, CPA, CPC medio). Después vienen la inversión por día de la plataforma y Campañas del canal. En Qué vale la pena mirar, usa Comparar para cambiar el nivel: Campañas, Conjuntos (o Grupos, en Google) y Anuncios. Si la plataforma no reporta conversiones, una línea lo avisa y la comparación pasa a usar costo por clic.

   • CPA frente al objetivo aparece solo cuando el canal tiene objetivo de CPA: cada barra es una campaña (o conjunto) en la misma escala, con el objetivo marcado.
   • Conjuntos de anuncios (Meta) o Grupos de anuncios (Google) listan el nivel intermedio, con la campaña de cada uno.
   • En Google Ads, la sección Informe de Google Ads trae las pestañas Cuenta, Campañas, Anuncios, Palabras clave, Términos de búsqueda y Estrategias de puja.
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   Paso 4

   Abre una campaña

   Haz clic en una campaña. El encabezado muestra el veredicto (por ejemplo, CPA R$ 58,10 · 31% por encima del objetivo, o Sin conversión en el período — sin CPA) y Atenciones de la campaña señala dónde está el problema, como el grupo que concentra la inversión. En Meta, Creativos de esta campaña muestra las piezas; en Google, la campaña abre por los grupos.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/Rendimiento

   Preguntar a RelatorAIPT

   Black Friday — ConversiónKorra / Medios pagos / Meta Ads

   ← Volver al canal1

   R$ 12.480,00 invertido · 18.204 clics · CPA R$ 58,10 · 31% por encima del objetivo

   2

   Conjuntos de esta campaña

   Conjunto	Inversión	Clics	Conversiones	CPA
   Remarketing 30d	R$ 6.870,00	9.880	92	R$ 74,67
   Lookalike compradores	R$ 3.910,00	5.402	81	R$ 48,27
   Intereses — running	R$ 1.700,00	2.922	42	R$ 40,48

   3

   1. 1← Volver al canal regresa a la plataforma con el mismo período.
   2. 2El veredicto contra el objetivo queda en el encabezado.
   3. 3Haz clic en un conjunto para ver sus anuncios.

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   Paso 5

   Baja hasta el anuncio

   Haz clic en un conjunto o grupo para abrir Anuncios de este grupo: cada fila es un anuncio entregado en el período. Es el final del camino. Usa ← Volver a la campaña para subir un nivel.

Ordenar y compartir

Las tablas tienen Ordenar por (Inversión, Clics, Conversiones, CPA). En CPA el orden es ascendente, porque un costo menor es mejor; las filas sin conversión van al final. El orden, el nivel de comparación y la campaña abierta quedan en la dirección de la página: recargar, volver o compartir mantiene todo.

Problemas comunes

• "Meta no devolvió conversiones": la cuenta no envía conversiones a Relator en el período, o las campañas no convirtieron. CPA y ROAS quedan sin denominador; revisa el píxel y los eventos en la plataforma.
• "Campaña sin datos en el período": la campaña no entregó en las fechas elegidas. Cambia el período o vuelve al canal.
• Sección con error e "Intentar de nuevo": la consulta de esa sección falló. Las demás siguen valiendo; intenta de nuevo en unos instantes.
• CPA frente al objetivo no aparece: el canal no tiene objetivo de CPA. Crea uno en Objetivos.