Línea de tiempo

La Línea de tiempo explica los picos y las caídas. En ella quedan los hitos que anota el equipo (lanzamiento, cambio de presupuesto, promoción), el Resultado del día que RelatorAI escribe cuando el día cierra, los eventos que Relator registra solo, como alerta activada, informe enviado y fuente conectada, y los cambios de la cuenta hechos en Meta Ads y Google Ads. Los hitos también aparecen como anotación en los gráficos.

Antes de empezar

• La línea de tiempo es de cada cliente. Entra en el cliente y haz clic en Línea de tiempo en la barra lateral, o usa la pestaña Cronología del Inicio.
• Todos los que tienen acceso al cliente ven la línea de tiempo, incluso el cliente invitado. Agregar, eliminar y ocultar entradas requiere poder editar el cliente (equipo de la agencia, o administradores y editores del cliente).

Los tipos de entrada

• Hito manual

  Quién la crea

  Tú y el equipo

  Qué muestra

  Lanzamiento de campaña, Cambio de presupuesto, Promoción, Cambio en el sitio u Otro, con fecha y descripción

• Resultado del día (sello RelatorAI)

  Quién la crea

  RelatorAI, cuando el día cierra en la zona horaria del cliente

  Qué muestra

  Veredicto Mejoró, Empeoró o Se mantuvo, un resumen y las cifras por fuente

• Evento del sistema

  Quién la crea

  Relator

  Qué muestra

  Alerta activada, Informe enviado, Fuente conectada

• Cambio de la cuenta

  Quién la crea

  Relator, a partir del historial de Meta Ads y Google Ads

  Qué muestra

  Qué cambió (presupuesto, puja, estado, audiencia), el valor antes y después, la campaña o el conjunto y quién lo cambió

Paso a paso: agregar un hito

1. 1
   Paso 1

   Abre la Línea de tiempo

   En la barra lateral, haz clic en Línea de tiempo. Las entradas aparecen de la más reciente a la más antigua.

   Pantalla ilustrativa

   Korra/Línea de tiempo

   Preguntar a RelatorAIPT

   Línea de tiempoHitos que explican cambios de contexto en los resultados.

   Agregar hito1

   Todo (24)2

   Cambios de la cuenta (6)RelatorAI (13)Manuales (5)

   • Resultado del día · 6 de oct.2 superficies mejoraron, ninguna empeoró y 1 se mantuvo estable frente al promedio de los 7 días anteriores.

     MejoróVer las cifras

     3
   • Black Friday — inicio de la preventaPromoción · 2 de oct. · 20% de descuento en el sitio e inversión extra en Meta.

     Promoción
   • 

     Alerta activada en Meta AdsEvento del sistema · 1 de oct. · Inversión fuera de lo normal

     Advertencia

   1. 1Agregar hito abre el formulario.
   2. 2Filtro Todo, Cambios de la cuenta, RelatorAI y Manuales, con el conteo.
   3. 3Ver las cifras abre el detalle del Resultado del día.

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   Paso 2

   Haz clic en Agregar hito

   Se abre la ventana Nuevo hito.

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   Paso 3

   Completa el hito

   Indica la Fecha en que ocurrió (puede ser pasada), un Título corto, el Tipo y, si quieres, una Descripción.

   • Lanzamiento de campaña: entró una campaña nueva.
   • Cambio de presupuesto: la inversión subió, bajó o se redistribuyó.
   • Promoción: descuento, envío gratis, fecha comercial.
   • Cambio en el sitio: página nueva, nuevo checkout, cambio de etiqueta.
   • Otro: cualquier contexto que explique las cifras.
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   Paso 4

   Guarda

   Haz clic en Guardar hito. El hito entra en la línea de tiempo, en el Inicio del cliente y como anotación en los gráficos de ese día.

Cómo leer el Resultado del día

Después de que el día cierra en la zona horaria del cliente y llegan los datos del día, RelatorAI compara cada fuente (Meta Ads, Google Ads, GA4, Search Console) con el promedio de los 7 días anteriores. Las cifras deciden el veredicto: una fuente mejoró si su métrica principal subió 10% o más, empeoró si cayó 10% o más, y se mantuvo entre esos valores. El veredicto del día es el de la mayoría de las fuentes. La IA solo escribe el resumen, y el texto se verifica contra las mismas cifras antes de guardarse.

Haz clic en Ver las cifras para abrir la tabla Cifras del día por superficie: el valor del día contra el promedio de 7 días, la variación contra el día anterior y el Destacado (la campaña, página o canal que más movió el resultado, siempre por el nombre).

Cambios de la cuenta

Con Meta Ads o Google Ads conectado, Relator lee el historial de cambios de la cuenta y agrega a la línea de tiempo, solo, lo que suele mover el resultado: presupuesto, puja, activar o pausar una campaña o un conjunto (grupo, en Google), la audiencia del conjunto y la creación de campaña o conjunto. Los cambios de anuncio, creatividad, imagen, nombre y facturación quedan fuera para que la lista no se vuelva ruido.

• Cada tarjeta tiene el sello Cambio de la cuenta con la plataforma, el título en el formato Tipo: antes → después (por ejemplo, Presupuesto: R$ 300,00 → R$ 450,00), el nivel y el nombre (campaña o conjunto) y quién hizo el cambio. Cuando el cambio vino de una regla automática, de Advantage+ o de una recomendación aplicada por la propia plataforma, aparece Cambio de la plataforma.
• Los cambios empiezan a aparecer desde el día en que se conectó la cuenta. Si el historial es corto, el panel lo avisa: Cambios desde el [fecha], cuando se conectó la cuenta.

Cambios y resultados

En el filtro Cambios de la cuenta, arriba de la lista, se abre el panel que cruza cada cambio con lo que pasó después, en los últimos 21 días:

• Gráfico: la métrica por día (CPA, Leads, CTR o Inversión, a elección) con los cambios marcados por número. Una franja clara marca los 3 días después de un cambio que empeoró la métrica. Con Meta y Google conectados, hay un selector de plataforma.
• Tabla: N.º, Cambio, Quién, Después (3 días) y Lectura. El efecto compara el promedio de los 3 días después del cambio con el de los 7 días antes, en el mismo nivel en que se hizo. El día del cambio queda fuera de las dos ventanas.
• Lectura: Mejora después de este o Empeora después de este cuando la variación supera el sube y baja normal de esa métrica; Sin efecto cuando no lo supera; Subió o Bajó después de este para la inversión; No se puede separar cuando otro cambio en el mismo elemento cae en la misma ventana; Esperando 3 días mientras no pasan los 3 días; Sin datos cuando no hay base suficiente.
• Resumen: una frase con la mayor variación del período y el botón Preguntar a RelatorAI, que lleva la lista numerada al chat.

Los mismos cambios, con la misma numeración, aparecen como marcas en la curva diaria de Medios pagos. En la pestaña de una plataforma, solo entran los cambios de ella.

Eliminar y ocultar

• Hito manual: usa Eliminar hito en la tarjeta.
• Entrada automática (Resultado del día o evento del sistema): usa Ocultar entrada del registro. Sale de la línea de tiempo para siempre.