Relator tiene dos franjas fijas: la barra lateral a la izquierda, con la navegación y la búsqueda, y la barra superior, con el cliente abierto, la ruta de la página y las acciones rápidas. El contenido de la página queda en el centro. Este artículo muestra qué hay en cada una y los atajos que ahorran clics.
Barra lateral
Los ítems cambian según el espacio abierto. Dentro de un cliente (o en la cuenta propia) la barra tiene tres grupos:
Principal
Ítems
Inicio, Rendimiento, Informes, Paneles y Spaces
Análisis
Ítems
Métricas, CRM, Objetivos y Línea de tiempo
Agencia (o Cuenta, en la cuenta propia)
Ítems
Clientes (solo agencia, con la cantidad de clientes), Fuentes y Configuración
Grupo
Ítems
Principal
Inicio, Rendimiento, Informes, Paneles y Spaces
Análisis
Métricas, CRM, Objetivos y Línea de tiempo
Agencia (o Cuenta, en la cuenta propia)
Clientes (solo agencia, con la cantidad de clientes), Fuentes y Configuración
En la vista de la agencia, la barra es más corta: Inicio, Clientes, Paneles e Informes, más Configuración en el grupo Agencia. El análisis, los spaces, los objetivos y las fuentes de cada cliente están dentro del cliente.
Fijados: los dashboards que fijaste aparecen debajo de los grupos. En el menú del dashboard, usa Fijar en la barra lateral.
Guía de inicio / Primeros pasos: al pie de la barra, el checklist del espacio abierto. Desaparece cuando lo completas o lo descartas.
Contraer: el botón junto al nombre del cliente, arriba, contrae la barra para mostrar solo los íconos (el nombre aparece al pasar el mouse). En pantallas más chicas la barra ya empieza contraída.
Barra superior
Selector de cliente: a la izquierda, muestra el espacio abierto. Haz clic para cambiar; mira abajo.
Ruta de la página: junto al selector. Haz clic en un nivel anterior para volver a él.
Trial: durante la prueba gratis, una insignia muestra los días que faltan; consulta Período de prueba.
Preguntar a RelatorAI: abre el asistente en la pantalla en la que estás. Consulta Qué hace RelatorAI.
Idioma: cambia el idioma de la interfaz entre portugués, inglés y español.
Campana: notificaciones sobre la salud de las conexiones; consulta Notificaciones.
Tu foto:Configuración de la cuenta, Historial de chats, Novedades, Enviar comentarios, Hablar con soporte y Salir.
Cambiar de cliente
1
Paso 1
Abre el selector
Haz clic en el nombre del espacio abierto, en la esquina superior izquierda. La ventana Cambiar workspace lista la agencia y los clientes, con la cantidad de cuentas de cada uno.
Pantalla ilustrativa
Agencia Farol/Inicio
Preguntar a RelatorAIPT
Clientes12
Cambiar workspace
Buscar workspace…ni
1
Agencia
Farol
Agencia12 clientes
Clientes
Korra
3 cuentas
2
Nimbo
2 cuentas
3
1Escribe parte del nombre para filtrar la lista.
2Haz clic en el cliente para abrir su espacio.
3Añadir cliente crea un cliente nuevo sin salir de la pantalla.
2
Paso 2
Elige el espacio
Haz clic en la agencia para ver toda la cartera o en un cliente para trabajar solo con él. Toda la app pasa a mostrar datos de ese espacio: dashboards, informes, métricas y fuentes.
Búsqueda rápida (⌘K)
El campo Búsqueda… arriba de la barra lateral abre la búsqueda rápida. El atajo es ⌘K en Mac y Ctrl K en Windows y Linux. Con dos letras o más, busca en dashboards, informes, clientes y métricas. Sin escribir nada, muestra Navegar (atajos a las pantallas principales) y Cambiar cliente.
Pantalla ilustrativa
Korra/Inicio
Preguntar a RelatorAIPT
InversiónR$ 12.480,00
Buscar o preguntar a la IA
Buscar o preguntar a la IAblack friday
1
Dashboards
Black Friday — Conversión
2
Informes
Informe de noviembre · Korra
Preguntar a la IA: «black friday»
3
La búsqueda rápida encuentra pantallas, clientes e ítems guardados y, si nada coincide, lleva la pregunta a RelatorAI.
1Escribe lo que buscas: nombre de dashboard, informe, cliente o métrica.
2Usa las flechas y Enter para abrir el resultado.
3¿Ningún resultado útil? La misma frase se convierte en una pregunta a RelatorAI.
Configuración y ayuda
Configuración, en la barra lateral, abre la ventana con los ajustes del espacio abierto; consulta Configuración general. Tus datos personales (nombre, foto, email y contraseña) están en Configuración de la cuenta, en el menú de tu foto. El botón ? junto al título de algunas páginas repite el tour guiado de esa pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo Clientes en la barra lateral?
Porque tu cuenta es una cuenta propia, o porque entraste como cliente por el portal. Clientes solo existe en la cuenta de agencia, para quien es del equipo de la agencia.
¿Por qué mi menú es distinto al de un colega?
La barra muestra lo que el espacio abierto y tu acceso permiten. En la vista de la agencia es más corta; dentro de un cliente aparecen las áreas de análisis. Quien entra por el portal del cliente ve solo las áreas habilitadas para el cliente.
¿Cómo vuelvo a la vista de la agencia?
Abre el selector de arriba y haz clic en la agencia, en el grupo Agencia.
¿Dónde veo las novedades del producto?
En el menú de tu foto, en Novedades. Aparece un punto rojo en tu foto cuando hay una novedad sin leer.