Qué es Relator

Una visión general del producto: qué conecta, qué haces con los datos y por dónde empezar, seas agencia o empresa.

Actualizado el 7 de octubre de 20263 min de lectura
En este artículo · 5 secciones

Relator reúne los datos de medios pagos, sitio web, búsqueda orgánica y CRM en un solo lugar y convierte esos números en paneles, informes y respuestas. Conectas cada cuenta una vez, la sincronización sigue sola, y el mismo número aparece en el dashboard, en el informe que recibe el cliente y en la respuesta de RelatorAI.

Está hecho para quien rinde cuentas de marketing: agencias y freelancers que atienden a varios clientes y equipos internos que reportan a la dirección sobre su propio negocio.

  • Meta AdsMeta Ads
  • Google AdsGoogle Ads
  • Google Analytics 4Google Analytics 4
  • Google Search ConsoleGoogle Search Console
  • RD Station MarketingRD Station Marketing
  • HubSpotHubSpot
Relator DigitalBase única · normalizada
  • DashboardsEl mismo número en el panel
  • InformesEn el PDF que recibe el cliente
  • RelatorAIEn la respuesta del chat
  • Meta AdsMeta Ads
  • Google AdsGoogle Ads
  • Google Analytics 4Google Analytics 4
  • Google Search ConsoleGoogle Search Console
  • RD Station MarketingRD Station Marketing
  • HubSpotHubSpot
Relator DigitalBase única · normalizada
  • DashboardsEl mismo número en el panel
  • InformesEn el PDF que recibe el cliente
  • RelatorAIEn la respuesta del chat
Las fuentes conectadas alimentan dashboards, informes y RelatorAI con el mismo número.

Para quién es

  • Agencia

    Para quién
    Agencias, gestores de pauta y freelancers que atienden a varios clientes
    Cómo se organiza
    Un espacio separado por cliente, la vista de la agencia con la cartera y un portal para cada cliente
  • Cuenta propia

    Para quién
    Empresas con equipo interno de marketing y profesionales que llevan su propio negocio
    Cómo se organiza
    Un único espacio, con los datos, informes y dashboards de tu negocio
Tipo de cuentaPara quiénCómo se organiza
AgenciaAgencias, gestores de pauta y freelancers que atienden a varios clientesUn espacio separado por cliente, la vista de la agencia con la cartera y un portal para cada cliente
Cuenta propiaEmpresas con equipo interno de marketing y profesionales que llevan su propio negocioUn único espacio, con los datos, informes y dashboards de tu negocio

Eliges el tipo al registrarte. Los detalles están en Crear cuenta y elegir el tipo.

Qué conectas

  • Medios pagos: Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads.
  • Sitio y búsqueda: Google Analytics 4 y Google Search Console.
  • CRM y automatización: HubSpot, RD Station CRM y RD Station Marketing.

La lista completa, con lo que trae cada fuente, está en Fuentes disponibles. Las fuentes marcadas como Próximamente todavía no se pueden conectar.

Qué puedes hacer

  • Inicio

    Para qué sirve
    El resumen del período: los números principales, lo que pide atención y las próximas entregas.
  • Rendimiento

    Para qué sirve
    Análisis por canal, con las vistas Resumen, Medios pagos, Orgánico y SEO y comparación con el período anterior.
  • Informes

    Para qué sirve
    Informes con plantilla, marca del cliente, envío programado y aprobación antes de salir.
  • Paneles

    Para qué sirve
    Dashboards armados por ti o por RelatorAI, a partir de plantillas o desde cero.
  • Spaces

    Para qué sirve
    Gestionar anuncios de Meta y Google y reunir iniciativas que cruzan varias fuentes.
  • Métricas

    Para qué sirve
    El catálogo de métricas, con la definición de cada una, y métricas personalizadas.
  • CRM

    Para qué sirve
    El camino del clic a la venta, con ROAS calculado sobre los ingresos del CRM.
  • Objetivos

    Para qué sirve
    Objetivos por métrica y el ritmo hacia ellos a lo largo del período.
  • Línea de tiempo

    Para qué sirve
    Lo que pasó: resultado del día, alertas, envíos e hitos que registras.
  • RelatorAI

    Para qué sirve
    El asistente que responde sobre los datos conectados y arma gráficos y dashboards.
ÁreaPara qué sirve
InicioEl resumen del período: los números principales, lo que pide atención y las próximas entregas.
RendimientoAnálisis por canal, con las vistas Resumen, Medios pagos, Orgánico y SEO y comparación con el período anterior.
InformesInformes con plantilla, marca del cliente, envío programado y aprobación antes de salir.
PanelesDashboards armados por ti o por RelatorAI, a partir de plantillas o desde cero.
SpacesGestionar anuncios de Meta y Google y reunir iniciativas que cruzan varias fuentes.
MétricasEl catálogo de métricas, con la definición de cada una, y métricas personalizadas.
CRMEl camino del clic a la venta, con ROAS calculado sobre los ingresos del CRM.
ObjetivosObjetivos por métrica y el ritmo hacia ellos a lo largo del período.
Línea de tiempoLo que pasó: resultado del día, alertas, envíos e hitos que registras.
RelatorAIEl asistente que responde sobre los datos conectados y arma gráficos y dashboards.

En la cuenta de agencia también está Clientes, con toda la cartera en una pantalla, y el portal, donde cada cliente entra con su propio acceso y ve solo lo suyo.

Cómo llegan los datos

Al conectar una cuenta, Relator importa el historial y luego mantiene los datos actualizados solo, sin hojas de cálculo ni exportaciones manuales. La frecuencia depende del plan; consulta Frecuencia de actualización. Cada conexión muestra cuándo se sincronizó por última vez en Fuentes.

Por dónde empezar

  1. 1.Crea la cuenta y elige el tipo.
  2. 2.Sigue la configuración inicial: para agencias o para empresas.
  3. 3.Recorre la interfaz.
  4. 4.Agencias: sigue el recorrido de la agencia hasta que el primer cliente reciba su informe.

Preguntas frecuentes

¿Necesito instalar algo?

No. Relator funciona en el navegador, en la computadora y en el celular. En el celular puedes instalar la app en la pantalla de inicio; consulta Usar en el celular.

¿Relator cambia algo en mis cuentas publicitarias?

Solo cuando se lo pides. Los paneles e informes solo leen los datos. Activar, pausar y editar anuncios ocurre en el gestor de campañas, por acción tuya; consulta Gestor de campañas.

¿En qué idiomas funciona Relator?

Portugués, inglés y español. El idioma de la interfaz y el idioma de los datos de cada cliente son ajustes separados; consulta Apariencia e idioma.

¿Mis datos quedan separados de los de otras cuentas?

Sí. Cada cuenta y cada cliente tienen sus propios datos, conexiones y accesos. Consulta Cómo protegemos tus accesos.

Lee también

Chat

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El chat está en la esquina de la pantalla en este sitio y, dentro de la app, en el menú de tu foto.

Correosuporte@relator.digital

Para dudas de cuenta y de datos. Los pedidos de privacidad y eliminación van a privacidade@relator.digital.